Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s ' s'applique à toutes les commandes passées sur le site www.corgenic.com , édité par la société :
Corgenic Corp.
SASU au capital de 20 000 €
RCS AMIENS n ° 527 678 361 00025
Si è ge social : Centre d ' affaires métropole, 72 Rue des Jacobins, 80000 AMIENS
TVA intracommunautaire : FR42527678361
📩 Service client : hello@corgenic.com
1. Objet
Les présentes CGV régissent la vente de produits proposés par Corgenic à ses clients via son site internet www.corgenic.com . Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des conditions présentes.
2. Produits
Les produits proposés sont des compléments alimentaires destinés à un usage sportif et personnel.
Les descriptions, photos et fiches produits sont présentées avec la plus grande exactitude. Toutefois, une erreur ou une omission involontaire ne saurait engager la responsabilité de Corgenic. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix affichés sont en euros ( € ) toutes taxes comprises (TTC).
Corgenic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le client sélectionne les produits qu'il ' il souhaite acheter et valider sa commande après vérification.
Un e-mail de confirmation est envoyé une fois le paiement effectué.
Corgenic se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime, notamment en cas de litige antérieur ou d ' utilisation frauduleuse du site.
5. Paiement
Le paiement s ' effectuez en ligne, de la manipulation est sécurisée, via les moyens proposés sur le site : carte bancaire, Apple Pay, PayPal, etc.
La commande est considérée comme dé définitive après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine (et à l'international si mentionné).
Délais moyens de livraison : 2 à 5 jours ouvrés. Ces délais sont donnés à titre indicatif. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. En cas de retard de livraison de plus de 7 jours ouvrés, le client peut demander l'annulation de sa commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à l " article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose ' un délai de **14 jours** pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
🚫 Exception : Le droit de rétractation ne s ' applique pas aux produits descellés ou ouverts après livraison, pour des raisons d ' hygiène et de sécurité (article L221-28 du Code de la consommation ) .
Pour exercer ce droit :
- Envoyer une demande à retour@corgenic.com
- Le produit doit être retourné neuf, non utilisé, dans son emballage d'origine. ' origine scell é , aux frais du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés après réception du produit conforme.
8. Garanties
Le client bénéficie des garanties légales :
- Garantie de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation)
- Garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)
En cas de défaut constaté, merci de contacter le service client à hello@corgenic.com.
9. Responsabilité
Corgenic ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d ' une mauvaise utilisation des produits. Les compléments alimentaires ne se substituent pas à une alimentation variée, é équilibrée et à un mode de vie sain. Ils ne sont pas des médicaments.
10. Données personnelles
Corgenic s ' s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles fournies par le client.
Pour plus d ' informations, consultez notre \[Politique de confidentialité ].
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur www.corgenic.com sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
12. Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français .
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.